Directeur d'Agences

Assurer le développement et la rentabilité du périmètre par le management des équipes managériales et le pilotage de l’activité en garantissant la satisfaction des clients, dans le respect des procédures en vigueur dans l’entreprise.

Télécharger la fiche métier

Offre d'emplois

Responsabilités

 

OPTIMISER & CONTRÔLER L’ACTIVITÉ DU PÉRIMÈTRE

  • Piloter le lancement de nouveaux marchés et l’organisation des structures sur le
    plan matériel et humain,
  • Garantir la performance du CRC par le pilotage du Superviseur,
  • Garantir la bonne exécution des contrats par le respect des obligations contractuelles,
  • Anticiper, mutualiser et valider l’allocation des moyens et des ressources en cohérence avec la réalisation des prestations contractuelles,
  • Définir les plans d’actions au service du développement du périmètre, en lien avec les N-1, le service commercial et les services supports et piloter leurs mises en œuvre,
  • Garantir la mise en œuvre des procédures qualité et des certifications professionnelles.

ANTICIPER LES BESOINS ET DÉVELOPPER LA PERFORMANCE PAR UN MANAGEMENT EXIGEANT ET MOTIVANT

  • Développer l’engagement des managers du périmètre en partageant les objectifs et en donnant du sens au quotidien,
  • Responsabiliser chaque Chef d’Agence / Superviseur afin de renforcer l’efficience et développer la performance individuelle et collective,
  • Mettre en œuvre et garantir la réalisation des rituels exigeants et motivants pour atteindre les objectifs individuels et collectifs,
  • Décliner la politique du Groupe, les informations clés / priorités et accompagner leur déploiement en appliquant les fondamentaux de la conduite du changement,
  • Valider l’allocation des moyens et des ressources du périmètre,
  • Garantir la réalisation qualitative et quantitative des entretiens annuels de son périmètre, dans les délais,
  • Co construire et piloter le plan de développement RH à moyen terme du périmètre : recrutement, alternance, formation, plans de carrière…,
  • Garantir la sécurité des collaborateurs et des clients par le respect des règles et procédures de sécurité.

GARANTIR LA CROISSANCE ET LA RENTABILITÉ DU PÉRIMÈTRE

  • Décliner les objectifs annuels de ventes et garantir la mise en œuvre des leviers opérationnels qui en découlent, en collaboration avec chaque Chef d’Agence et le Responsable Commercial,
  • Préparer et animer les RDV Clients décideurs pour développer le partenariat et proposer des actions de préservation de valeur du patrimoine locatif, en collaboration avec le Chef d’Agence,
  • Optimiser la Marge Brute Financière du périmètre par la maitrise des charges (flotte véhicule, coûts de production et achats),
  • Garantir la maitrise des frais d’Agences et de fonctionnement du périmètre dans le respect de la Marge Brute Contributive,
  • Piloter mensuellement l’atteinte des objectifs de facturation et piloter la réalisation  des plans d’actions correctifs sur les encours clients et les délais de paiement.